fbpx
Sale!

You Can’t Lead with Your Feet on the Desk

Rp90,000 Rp76,500

Banyak sekali bisnis yang saat ini tidak seimbang. Mereka hanya berfokus pada hasil jangka pendek yang dicapai melalui negosiasi transaksional yang tidak personal, sehingga kesepakatan dicapai hanya dari harga saja dengan sedikit atau tanpa interaksi personal dan hubungan yang terjalin. Ini adalah kesalahan besar. Pada akhirnya, yang membuat perbedaan adalah orang-orang yang berkecimpung dalam bisnis tersebut dan cara mereka melakukannya.

Baik Anda adalah pemimpin perusahaan besar, pemilik toko obat di sudut jalan, maupun seorang eksekutif muda yang baru memulai karier, kesuksesan terbesar Anda sangat ditentukan oleh sikap saling menghormati dan saling peduli yang terus-menerus Anda perlihatkan kepada orang-orang di sekitar Anda. Sama halnya, manajer yang terus menghasilkan keuntungan yang baik serta memancarkan energy dan antusiasmelah yang sering kali memperoleh kenaikan jabatan. Tetapi yang paling mengagumkan adalah manajer yang juga mengetahui nama seluruh stafnya (tanpa perlu tanda pengenal mereka).

Dengan fondasi “Utamakan Orang Lain” yang diberlakukan Marriott International & semangat “mengutamakan kedekatan” semacam itulahyang membantu Ed Fuller, kepala Marriott Internastional Lodging, mengembangkan bisnisnya dari 16 menjadi 400 hotel di 70 negara.
Ed menjabarkan bagaimana mendengarkan dengan baik demi melihat motivasi tersembunyi orang lain dapat membantu Anda menemukan solusi dalam situasi yang seolah tak memiliki jalan keluar, bagaimana Anda dapat menetapkan peraturan dasar untuk hubungan bisnis yang produktif, sekalipun tidak memiliki kesamaan denga orang lain, dan mengapa ,memiliki sistem nilai inti yang solid dapat mendukung usaha Anda serta menarik batasan etis dalam hampir semua jenis hubungan.

Jadi, keluarlah dari balik meja, telepon, atau meja kasir di toko Anda. Anda akan tercengang melihat apa yang akan Anda ketahui, dampak positif yang dapat Anda buat, serta kesempatan yang tentu saja akan menyongsong Anda.

Categories: ,

Additional information

Weight 370 g
Penulis

Ed Fuller

Reviews

There are no reviews yet.

Be the first to review “You Can’t Lead with Your Feet on the Desk”

Your email address will not be published. Required fields are marked *

error: Content is protected !!