fbpx
June 28, 2016

Tim Anda Mengalami Konflik? Segera Lakukan 4 Hal Ini

 Konflik merupakan hal yang tak bisa dielakkan ketika bekerja sebagai tim (via lifehack.org)
Konflik merupakan hal yang tak bisa dielakkan ketika bekerja sebagai tim (via lifehack.org)

Smart Leaders, pernahkah Anda mengalami konflik dalam tim, baik di organisasi atau pekerjaan? Konflik merupakan hal yang tak bisa dielakkan ketika bekerja sebagai tim. Beda kepala berarti beda pemikiran yang bisa menimbulkan perbedaan pendapat. Perbedaan sifat masing-masing personal di dalam tim juga bisa menimbulkan gesekan.

Jangan takut jika terjadi konflik dalam tim Anda. Jika bisa mengatasinya, maka tim Anda akan lebih kuat dari sebelumnya.

  1. Jangan biarkan berlarut-larut.
Jangan diamkan masalah hingga berlarut-larut (via poskotanews.com)
Jangan diamkan masalah hingga berlarut-larut (via poskotanews.com)

Walaupun konflik merupakan hal yang pasti terjadi di dalam tim, jangan biarkan hingga berlarut-larut. Membiarkan konflik begitu saja bisa membuat suasana kantor memanas sehingga tidak kondusif dan mengganggu produktivitas.

Jika Anda merasa telah terjadi konflik dalam tim Anda, segera atasi secepat mungkin. Segera komunikasikan dengan pihak-pihak yang terlibat untuk segera ditemukan solusinya.

  1. Cari akar permasalahannya.

Pahami akar dari masalah yang terjadi. Mengetahui penyebab dari konflik yang terjadi bisa membuat kita melihat masalah secara objektif. Bicaralah dengan pihak-pihak yang terlibat dalam konflik tersebut, minta mereka menjelaskan masalahnya secara runut dan sedetil mungkin.

  1. Jadi pendengar yang baik.
Saat berkomunukasi dengan pihak yang berkonflik, jadilah pendengar yang baik (via dailynews.lk)
Saat berkomunukasi dengan pihak yang berkonflik, jadilah pendengar yang baik (via dailynews.lk)

Saat Anda berkomunikasi dengan pihak-pihak yang berkonflik, jadilah pendengar yang baik. Biarkan mereka menyampaikan pokok permasalahan dari sudut pandang masing-masing.

Dengan menjadi pendengar yang baik, Anda akan menampakkan kesan menghargai mereka dan mau bekerja sama menyelesaikan konflik yang mereka hadapi.

Setelah mendapatkan insight dari semua pihak yang berkonflik, ambil kesimpulan dan temukan solusi yang tepat. Bicarakan solusi Anda dengan mereka.

  1. Jika menemui jalan buntu, minta bantuan orang ketiga
Pilihlah mediator yang objektif, dipercaya dan dihormati (via nexsteps.net.au)
Pilihlah mediator yang objektif, dipercaya dan dihormati (via nexsteps.net.au)

Jika ternyata upaya yang telah Anda lakukan menemui jalan buntu, mintalah bantuan orang ketiga sebagai mediator. Seorang mediator bisa membantu Anda karena ia memandang masalah dari luar sistem.

Pilih mediator yang objektif, dipercaya dan dihormati oleh kedua belah pihak.

~ Artikel ini sudah dibaca 16 kali

Share yuk!
Tagged on:

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

error: Content is protected !!